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作者luckysky1 (追求一生)
看板creditcard
標題Re: [討論] 又要追刷卡金了 凱基 yahoo
時間Wed Feb 3 16:12:39 2016
我的情況是出現在104/11 yahoo凱基銀行信用卡滿額活動
http: //ppt.cc/nViNP
活動期間內刷凱基銀行信用卡，當月分期消費累計
◎滿 10,000 元，送 600 元刷卡金 (限 100 名)
◎滿 30,000 元，送 3,000 元刷卡金 (限 25 名, 11/5 已額滿)
我在11/4消費滿3萬，之後看到奇摩公告11/5額滿
上禮拜看到未入帳出現回饋600
經客服說明在11/4就額滿了(奇摩公告11/5額滿??)
這段時間客服電話來回打了好幾次，堅持奇摩公告不關他們事，
客服表示11/6公告11/5額滿不代表11/4沒額滿...
只能依照名單回饋600
其實104/10我在pchome遇過相同問題
10/25消費(當天pchome沒公告額滿,10/26公告額滿)
當時客服回應隔天會統計前一天狀況然後公告(奇摩這次卻裝死?)
刷卡金從1500變成500只好自認倒楣
這次奇摩明確顯示11/5額滿，讓人損失刷退的權益
明確公告11/5額滿，前一日刷的不在名單內
他們也無法提出符合資格名單，完全他們說了算
105/2/2 PCHOME顯示凱基刷3萬送3000已額滿，
如果在2/1刷滿三萬的要注意.....
之後大家如果在1號刷凱基沒拿到回饋不要覺得意外...
PS.補充剛剛送出文章前客服打來說願意補刷卡金
以後不行再這樣(OS:這幾個月之間陸續參加的沒救了...)
(可能我結束談判前有說要找其他管道投訴才願意補)
雖然爭取到了，還是PO出來給大家參考(至少凱基少被投訴一次)
※ 引述《generally (每個女人心中都有公主夢)》之銘言：
: 之前抱怨過富邦信用卡少給500元
: 而且是連續兩個月都少了
: 經打電話向客服持續追查後已補給我
: 但這一次換花旗了,一樣是y購的活動,這次是y購10月份活動
: 和富邦一樣都需要在y購線上登錄,購買3c館指定商品滿一萬送五百
: 我登錄了但1月都還沒收到,1月上旬打電話去問,跟我說要1月中才會入帳
: 但都2月初了,連11月份刷卡金都下來,還是沒有500元刷卡金入帳
: 剛打電話給花旗客服,居然跟富邦客服剛開始講的一樣說已額滿
: 我回答不可能我登記時還有名額,因為奇摩採線上登錄,滿了就不能登記
: 我當時是顯示登記成功的
: 客服才說好,會幫我追查,
: 怎麼信用卡公司和y購合作的要在y購登錄的常出這種飛機呢?
: 實在不喜歡打電話去煩客服,但是少500還是不甘心,只好一直追了
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1454487162.A.93F.html
推 bignoob: 下次改刷大眾吧 網購優惠登錄頁面最優 登錄時會顯示剩餘 02/03 16:18
→ bignoob: 名額(雖然沒滿過就是了) 且沒有漏過 02/03 16:18
→ luckysky1: 大眾的確不錯，有些銀行會改規則也要注意說明orz 02/03 16:25
→ normaldaa: 要刷前先打給銀行客服問==曾先刷後打去登錄說已額滿 02/03 16:30
推 cka: 建議刷那種有顯示登陸順序的 02/03 16:30
推 kawill: 原來如此 02/03 16:49
→ b891024: 凱基是依登入時間 不是消費時間 02/03 16:51
→ b891024: 登入時在25名內 就算他5號公布滿額 你最後一天刷 還是有 02/03 16:53
→ luckysky1: 說明條文是:依登錄時間且達檻交易時間兩項條件均符合 02/03 17:00
→ luckysky1: 之時間排序<=難道是實際狀況跟說明不同 02/03 17:01
→ passionyeh: 滿額大多要分期才有回饋,這個月刷的兩筆都沒分期(淚~) 02/03 17:30
→ passionyeh: 為什麼這個銀行這麼希望用卡的分期付款?? 02/03 17:31
→ passionyeh: 些 02/03 17:31
→ Gyin: 分期才會覺得你買的起然後刷更多卡 02/03 17:37
推 Qweilun: 這種活動超糟糕的 名額都不透明 所以我刷前都不斷追問 02/03 18:25
→ william7713: 上次凱基刷PCHOME 有問克服額滿沒 克服回沒有 02/03 18:30
→ william7713: 刷完之後 今年沒入帳打去問 結果居然回額滿.. 02/03 18:30
推 passionyeh: 故意這麼不透明的吧。有登錄就有希望，就會想刷拿回饋 02/03 18:39
→ passionyeh: ，可是或許限量份數的回饋金早被領光了 02/03 18:39
→ passionyeh: 這樣只送50份，卻可能有幾百人抱著希望刷卡等回饋 02/03 18:40
推 counterpunch: 我打去問凱基客服，客服跟我說是以消費日為主喔，不 02/03 20:36
→ counterpunch: 是登錄日，和上面b大說的不一樣，我是先後問過兩位 02/03 20:37
→ counterpunch: 客服都跟我說是以消費日為準 所以後來就不太敢刷他 02/03 20:37
→ counterpunch: 們家的卡了 這種以消費日為準的很容易到時候沒拿到 02/03 20:38
推 lca738: 有限名額的都要小心，現在只愛刷不限名額的 02/04 00:21
推 ruclass: 都先打客服問剩幾個再刷+1 02/04 09:00
推 Kino7272: 所以沒月1號 00:00 登入活動並立刻下單 比較保險 02/04 09:19
→ passionyeh: 問題是每個的月新辦法都不是前月月底就公佈... 02/04 11:49
→ passionyeh: 往往是1號甚至2號一直重刷頁面才會更新資訊 02/04 11:49
推 briareus: 感覺這家誠信有問題 一般額滿都不會讓你再登記 看來冷 02/04 15:24
→ briareus: 凍起來的好 02/04 15:24
推 bes: 這種活動就是要騙你刷他卡的 XD 02/12 23:50
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